Copywriting para vender

¡Hola! Toma tu taza de café y ponte cómodo porque hoy vamos a hablar de emociones que venden.

Seguro ya has escuchado hablar de Copywritng. Pero, ¿Qué es?

Es una técnica de escritura para crear textos que estimulan un movimiento o una acción en los lectores.

Todo lo que hacemos a diario está sujeto a cómo nos sentimos con eso. Por lo que todas las decisiones que tomamos dependen de lo que nos produce, o lo que esperamos que nos produzca en un futuro tal o cual acción.

En un mundo interconectado, puede ser difícil diferenciarse de tu competencia. Tienes que lograr que los posibles compradores de tu producto o servicio sientan que estás ahí, a su lado, acompañándoles, haciéndoles sentir que pueden confiar en ti.

Porque no importa cuánto inviertas en fotos, post, packaging, que hagas videos de locura, o que tengas un re buen producto único en el mercado, siempre te compararán primero a ti y luego a lo que ofreces.

Es verdad que internet ha acelerado nuestras vidas, que cada vez nos conectamos con mayor rapidez y que la cantidad de información es mucha. 

La comunicación en redes sociales, la forma en que aprendemos y la forma en la que leemos ha cambiado. Ya no se pasan páginas de un libro o de un diario, ahora escaneamos y vamos a 1000km por hora.

También las razones por las que elegimos una marca cambió, elegimos la que nos hace sentir mejor y no la que tiene mejores precios o descuentos. 

El internet nos ha transformado es receptores sensibles y ocupados.

Por eso, tienes que dar en el blanco. 

Llevar a tu comprador en un viaje sutil al momento en el que usará tu producto o servicio, hacer que sienta un cosquilleo e incluso se proyecte gozando de los beneficios que le ofreces, es un disparador de ventas que no falla. 

Aplicar un copywriting profesional puede hacer más sencilla la experiencia de compra de tus clientes y es una oportunidad importante para el desarrollo de tu comercio online.

Utilizar en tus textos palabras persuasivas como: económico, gratis, ahorro, descuento… le dan un valor añadido a la forma en la que el cliente siente que empatizas con su situación.
Palabras que incentiven a solucionar un problema, al placer y que causen curiosidad aumentan la proyección mental de satisfacción, a la excitación y luego al impulso de compra. 

Esto pasa en cuestión de segundos.

Todo lo que te digo, está fundamentado en trucos psicológicos que tocan puntos emocionales y que se traducen en acciones de compra. 

Te dejo aquí algunos pasos que te ayudarán a vender más en tu ecommerce:

- Tener una buena ficha de producto que responda a las preguntas de tus clientes y les deje claro cómo vas a mejorar su vida.

- Responder en un lenguaje sencillo las preguntas, evitando tecnicismos y siempre poniendo en situación a tu cliente, comenzará a crear esa relación de tú a tú. 

- Siempre destacar los beneficios emocionales en las descripciones de producto. 

- Añadir llamados a la acción es vital, tienes que decirle qué hacer para llegar a …

- No le hagas sentir que estás detrás del mostrador, más bien que estás a su lado ayudándole a solucionar su problema.

Te dejo para descargar aquí una sorpresa que te ayudará a aumentar tus ventas desde ahora.

Por: Kati - @target.b2c

[ Foto: Lukas ]

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4 Primeros pasos para vender en internet

Las ventas por internet han sido el mercado que más ha crecido en este último año. Pese a la pandemia, los ingresos de las grandes compañías como Mercado Libre, Amazon, Tienda Nube o EBay, se han multiplicado en billones de dólares más por día. 

Hasta el año 2019, solo 4 de cada 10 personas compraban por internet en América Latina, ahora 8 de cada 10 hace sus compras más básicas de forma online.

Los comercios menos digitalizados, se han abierto al uso de la tecnología como un medio mucho más económico para intentar mantener sus negocios en pie.

Invertir en una tienda online es ahora una necesidad si quieres seguir en el mercado o si simplemente quieres emprender.

Conseguir que una tienda online funcione, teniendo en cuenta que la competencia se multiplica todos los días, requiere de un análisis que minimice el riesgo y multiplique tu inversión. 

Necesitas dedicar tiempo a ello, porque es la garantía para que puedas comenzar a generar ganancias, hacer de tu tienda un negocio escalable y sostenido en el tiempo. 

Te dejo 4 consejos que funcionan para que comiences a vender en internet de una forma saludable y que te ayudarán a tomar la mejor decisión:

1-Conoce a tu cliente: 

Piensa a qué tipo de personas les ayudaría tu producto a solucionar un problema, quién se sentiría feliz de utilizarlo o comprarlo. 

Conviértete en esa persona y mira desde su perspectiva qué y cómo lo comprarías. Dale mil vueltas al por qué te lo compraría a ti y no a otro. 

Construye tu Buyer person (Cliente ideal ) e imagina qué siente y cuáles son sus emociones. 

2-Analiza el mercado:

Estudia cuánta competencia tienes, qué venden y cómo lo venden. Cuáles son sus tarifas y en qué tipo de publicidad invierten. 

La idea no es copiar sino explorar, porque siempre ayuda tener referencias para saber hacia qué lado se mueve el mercado y qué hacen los que están arriba para entender por qué lo hacen. A partir de allí crea tu propia versión.

Valida tu idea con encuestas previas, testea el mercado y fíjate qué falta, qué pide la gente y si lo que ofreces, realmente es una solución a alguno de esos problemas. 

3- Haz que funcione solo:

Posicionarse en un market place es una labor que puede llevar tiempo, sobre todo si compites con grandes marcas.

Por ejemplo, si haces camisetas personalizadas, es probable que tengas que medirte con grandes marcas o con otras que ya tengan más tiempo en el mercado. 

Mientras te consolidas en tu nicho de clientes, haz que las ventas (en el sentido operativo), se produzcan de la manera más automatizada posible, para que puedas ocuparte de otras cosas como el marketing o interactuar con tu comunidad. 

La automatización hará que ganes dinero aun cuando no estés.

4- Hazlo escalable: 

Elabora un plan de negocios con proyección de futuro. 

Orienta tus metas de facturación en metas pequeñas que a largo plazo, te lleven a aumentar de forma progresiva tus ganancias. 

Uno de los secretos para hacer que funcione y no desanimarte es que tengas claro que no vas a ganar millones de dólares en un mes. Esto no quiere decir que sea imposible, pero requiere tiempo, dedicación y constancia. 

Mira en pequeño todo lo que logres el primer trimestre, planifica el siguiente aumentando un 10 o 15 % y en 6 meses habrás facturado entre un 20 y 25% más. Esa es la forma de generar un crecimiento sólido de tu tienda online. Si fallas en esto, puedes desanimarte y dejar perder tu inversión, le pasa a muchos emprendedores. 

Calcula cuánto inventario tienes, y ponte metas de venta. Piensa qué productos complementarios podrías incluir luego para competir firmemente en tu categoría. En cuánto tiempo y qué rango de facturación necesitas para hacerlo. 

Por último, lo más importante, ¡persiste!

Te dejo por aquí una guía GRATIS para descargar que te ayudará a comenzar por lo primero, conocer a tu cliente ideal.

Espero te sea de utilidad. Gracias por leer este artículo hecho con buena onda desde la buena onda. 

Por: Kati - @target.b2c

[ Foto: Nataliya Vaitkevich ]

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